Cuenta una (buena) historia, como esta

¿Qué implica, en términos estratégicos y comunicativos, afirmar que una marca debe contar una historia? La respuesta excede con mucho la simple narrativa estética. Supone dotar de sentido a cada elemento visible e invisible de la identidad, articular un relato coherente entre lo que se es, lo que se hace y la manera en que … Leer más

Las ventas no se alcanzan en un escaparate: se logran durante una conversación

Si crees que por llenar tu escaparate o tu feed de carteles anunciando el mejor precio de un viaje vas a vender más, te equivocas. No conseguirás la venta a no ser que tengas una conversación con tu cliente. Y esto pasa en el mundo real y en el mundo digital. La práctica comunicativa más … Leer más

Lourdes y su imagen profesional: una estrategia de coherencia y reputación

La imagen profesional no es una cuestión estética ni un mero complemento visual: es una estrategia de comunicación. Lejos de reducirse a la apariencia, constituye una proyección simbólica de la identidad, los valores y la propuesta de valor de una persona o una marca. En el ecosistema actual, donde la visibilidad determina gran parte de … Leer más

Por qué no diría en mi perfil profesional que soy anti-pederastia: el ejemplo de la americana.

Antes de que uno abra la boca, ya está siendo juzgado. Por su aspecto, por cómo huele, por como tiene el pelo o por cómo viste. Imagínate cuando la abres lo que puede pasar: si caes bien, la otra persona te considerará un igual. Si caes mal, te considerarán como otro. Y, en cualquier caso, … Leer más

Por qué la hiperpersonalización marca un nuevo rumbo en comunicación y marketing

🧭 Del altavoz al oído atento Durante décadas, la comunicación corporativa y el marketing funcionaron bajo una lógica simple y contundente: lanzar un mensaje y esperar que alguien escuche. Era el tiempo del eslogan, de la campaña masiva, del «llegar a todos con el mismo discurso». Pero hoy ese modelo ya no basta. La sobrecarga … Leer más

Tu marca no está entre las tres primeras opciones de compra. Y lo sabes.

Muchos me preguntáis cuántas veces hay que publicar en las redes sociales; otros, que no tenéis tiempo de publicar todos los días; también que no sabéis por qué no conseguís una venta… No se trata de cuántas veces, ni de tener tiempo o no. La comunicación digital de tu marca es una parte de tu … Leer más

De donde la gente cree que sale la Comunicación

Más allá de lo que una maceta pueda darte, o lo que un unicornio llamado Wii pueda hacer por ti, la Comunicación sale de la profesionalidad. Y la profesionalidad sale de la formación, de la humanidad, del pensamiento… Y precisamente de esto se compone mi trabajo. COMUNICADORA Y FOTOPERIODISTA DOCTORA EN PERIODISMODOCTORA EN CIENCIAS JURÍDICASAGENTE … Leer más

¿Dices que tus mensajes no llegan? Haz aquí un mini test para saber qué haces mal

El otro día un cliente me preguntó qué estaba haciendo mal.“Publico sin parar”, me dijo.Y comenzó la temida lista de preguntas. Sin excusas… ¿sí o no?: Por cada NO que respondas, más lejos estarás de conseguir interacciones, de generar una comunidad, de fidelizar y de captar. Y, por supuesto, de que tu posible cliente te … Leer más

Deja de usar chat GPT para todo, incluso si no piensas que seas idiota…

No pensar, pensar poco o cada vez pensar menos tiene un precio invisible que, aunque quizá no sea detectable por quien lo padece, sí estamos en riesgo de hacer sufrir a los demás: el idiotismo. Usar ChatGPT en sí no es un problema. El problema empieza cuando dejamos de pensar porque lo estamos usando: redacta … Leer más

Comunicar: la acción que sostiene a la sociedad

Comunicar no es simplemente emitir palabras. Tampoco llenar espacios con información. Comunicar es un acto profundo, fundamental y multidisciplinar, que atraviesa todas las dimensiones humanas: la personal, la profesional, la educativa, la empresarial y la social. Estamos interconectados y saturados de estímulos, infoxicados, por el exceso de información. La comunicación auténtica no sólo se ha … Leer más

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