{"id":756,"date":"2024-01-16T13:40:37","date_gmt":"2024-01-16T13:40:37","guid":{"rendered":"https:\/\/periodisticamente.mercedesbarrutia.com\/?p=756"},"modified":"2024-01-16T13:40:37","modified_gmt":"2024-01-16T13:40:37","slug":"que-hago-si-usurpan-mi-identidad-y-usan-mi-telefono-movil-en-mi-nombre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mercedesbarrutia.com\/index.php\/2024\/01\/16\/que-hago-si-usurpan-mi-identidad-y-usan-mi-telefono-movil-en-mi-nombre\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 hago si usurpan mi identidad y usan mi tel\u00e9fono m\u00f3vil en mi nombre"},"content":{"rendered":"\n<p>Esta ma\u00f1ana han saboteado el tel\u00e9fono de mi madre y han usurpado su identidad.<br>Muchos contactos de su agenda han recibido un mensaje de ella pidiendo ayuda econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>\u00bfQu\u00e9 ha ocurrido?<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Han escrito mensajes en su nombre a muchos de sus contactos, v\u00eda WhatsApp. Ella no ve\u00eda en sus chats esos mensajes enviados en su nombre, por lo que es ajena a lo que ocurre. Adem\u00e1s, han bloqueado su tel\u00e9fono y no pod\u00eda recibir ni hacer llamadas. Igual con el terminal de mi padre, que est\u00e1 vinculados v\u00eda Apple. Cuando hemos conseguido avisarla, ella no pod\u00eda informar a nadie, por lo que la posibilidad de fraude aumenta.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Han pedido dinero a varios contactos. Uno de ellos, por ayudar, casi hace un pago por transferencia.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Al llamar al tel\u00e9fono de mi madre, sal\u00eda un contestador diciendo que estaba \u201cbloqueado\u201d. Al llamar al de mi padre, y esto fue lo preocupante, sal\u00eda una locuci\u00f3n en un espa\u00f1ol muy malo, con acento extranjero y luego en otros idiomas.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Consigo contactar con mis padres, yendo a su casa a comprobar que estuvieran bien, porque el tel\u00e9fono fijo tampoco funcionaba.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Han ido a la GUARDIA CIVIL a denunciar: ALL\u00cd LES HAN DICHO QUE NO HAY DELITO ALGUNO<\/strong> y que compraran unas tarjetas nuevas de tel\u00e9fono y que, mejor, que cambiaran de n\u00famero. Yo no estaba en esa conversaci\u00f3n, pero me la creo porque s\u00ed he <strong>llamado personalmente a la POLIC\u00cdA NACIONAL<\/strong> para inf\u00f3rmame y all\u00ed me han dicho <strong>que NO HAY NADA DE DENUNCIAR PORQUE NO HAY DELITO<\/strong> y me indican: <br>Que mi madre \u201cle habr\u00e1 dado a algo pero que no lo quiere admitir\u201d y que yo \u201cqu\u00e9 m\u00e1s quiero que ellos hagan si ya ponen anuncios en la televisi\u00f3n en horas de m\u00e1xima audiencia\u201d. <br>Que eso son delincuentes internacionales y que ellos no pueden hacer nada (no es cierto). <br>Insiste de forma reiterada en que no hay delito (no es su competencia determinarlo en cualquier caso). <br>M\u00e1s abajo hablaremos de qu\u00e9 hacer si te ocurre esto.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Despu\u00e9s, hemos contactado por WhatsApp con el Instituto Nacional de Ciberseguridad de Espa\u00f1a (<a href=\"https:\/\/www.incibe.es\/\">INCIBE<\/a>), que\u200b es una empresa p\u00fablica espa\u00f1ola con la consideraci\u00f3n de medio propio de la Administraci\u00f3n, organizada como sociedad an\u00f3nima propiedad del Ministerio para la Transformaci\u00f3n Digital y de la Funci\u00f3n P\u00fablica a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Estado de Digitalizaci\u00f3n e Inteligencia Artificial. Ah\u00ed nos han informado perfectamente sobre c\u00f3mo proceder.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong><u><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-cyan-blue-color\">COSAS QUE HE APRENDIDO Y QUE TE PUEDEN SER \u00daTILES:<\/mark><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Denuncia, <strong>aunque te digan que no hay delito, insiste<\/strong>. Porque s\u00ed lo hay, en concreto en este caso: suplantaci\u00f3n del estado civil, estafa -en este caso, en grado de tentativa-, y desvelaci\u00f3n de secretos.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Los <strong>ciberdelincuentes activan un desv\u00edo de llamada de tu tel\u00e9fono<\/strong> para que no puedas usarlo. Avisa a tu compa\u00f1\u00eda de tel\u00e9fono y comprueba que no haya desv\u00edos de llamada activos.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuando llames a tu compa\u00f1\u00eda de tel\u00e9fono<\/strong>, <strong>insiste en esto: no se trata de un robo de tel\u00e9fono, se trata de una usurpaci\u00f3n de identidad<\/strong>. Si la compa\u00f1\u00eda indica que es un robo el terminal se bloquear\u00e1 de una manera especial que es m\u00e1s dif\u00edcil desbloquear. &nbsp;<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reestablece tu tel\u00e9fono a valores de f\u00e1brica<\/strong>. Es un rollo, pero as\u00ed eliminar\u00e1s el archivo malicioso que posiblemente se haya instalado.<br><\/li>\n\n\n\n<li>No te sientas mal, nos puede pasar a cualquiera. A j\u00f3venes y mayores, cualquiera.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Es cierto que pueden entrar a tu tel\u00e9fono desde cualquier aplicaci\u00f3n (incluso la de Salud Responde del SAS, bancarias\u2026), enlaces o descarga de archivos\u2026 pero no tengas miedo a la tecnolog\u00eda. <strong>Docum\u00e9ntate, pregunta y en caso de sospecha, acude a la polic\u00eda o guardia civil.<\/strong> &nbsp;<br><\/li>\n\n\n\n<li>En cualquier caso, <strong>recuerda desinstalar WhatsApp<\/strong> y volverlo a instalar usando el c\u00f3digo de seguridad que recibas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si <strong>el organismo competente al que has acudido te insiste en que no hay delito<\/strong>\u2026 no dudes en recordarle que quieres ejercer tu derecho como ofendido y que ser\u00eda conveniente no incurrir en una \u201comisi\u00f3n del deber de perseguir\u00a0delitos\u201d recogido en el art\u00edculo 408 del C\u00f3digo Penal. Otra opci\u00f3n es acudir a la Fiscal\u00eda o al Juzgado de instrucci\u00f3n y presentar la denuncia all\u00ed diciendo que no han querido recogerte\u00a0la\u00a0denuncia.<br>&#8211;> Recordemos que el trabajo de la Polic\u00eda o Guardia Civil es recoger la denuncia; determinar si existe o no delito es competencia\u00a0judicial. Aqu\u00ed te dejo <a href=\"https:\/\/www.mercedesbarrutia.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/iuris-aplicable.pdf\">jurisprudencia aplicable al caso<\/a>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:32px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong><u><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-purple-color\">C\u00f3mo podemos <em>intentar evitar<\/em> la estafa:<\/mark><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No podemos evitar que nos ciberataquen, pero s\u00ed podemos evitar, en la medida de lo posible, \u201cpicar\u201d en la amenaza de la estafa. Cualquiera cae, no lo olvidemos: da mucho miedo pensar que un ser querido est\u00e1 en peligro. <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-purple-color\"><strong>Guarda la calma, duda siempre de que sea cierto e intenta pensar con frialdad<\/strong>:<\/mark><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aseg\u00farate que de que la persona que te pide ayuda es tu conocido<\/strong>. F\u00edjate en la escritura, en la forma de expresarse. \u00bfLa reconoces? En mi caso, he pensado que mi madre jam\u00e1s se dirigir\u00eda a m\u00ed de esa forma y no he entrado al trapo, pero a una hermana de mi madre le han llegado a pedir dinero. &nbsp;<br><\/li>\n\n\n\n<li>Si tienes dudas, <strong>hazle preguntas<\/strong> que s\u00f3lo tu ser querido pueda responder correctamente para asegurarte de que es \u00e9l. <strong>Si esquiva esas preguntas o no responde espec\u00edficamente, duda. &nbsp;<\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li>Si tu contacto te escribe pidiendo ayuda, prueba a llamarlo. <strong>Si no responde a la llamada o la l\u00ednea est\u00e1 bloqueada, desconf\u00eda.<\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li>Muchas veces, los ciberdelincuentes ponen al tel\u00e9fono a un colaborador pidiendo ayuda: <em>\u00a1ayuda, mam\u00e1!<\/em> Y <strong>con los nervios no nos damos cuenta<\/strong> de que no es la voz de nuestra hija o hijo. <strong>Respira <\/strong>antes de hacer nada.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Y siempre, siempre, antes de hacer una transferencia o cualquier otra cosa que te pidan como m\u00e9todo de ayuda, avisa a la polic\u00eda y cu\u00e9ntaselo<\/strong>. Estoy segura de que nosotros ayer tuvimos mala suerte y que, en general, cuando vayas al cuartel o la comisar\u00eda te atender\u00e1n agentes que te asesorar\u00e1n y te indicar\u00e1n c\u00f3mo proceder para que protegerte a ti y a los tuyos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No se preocupen, se\u00f1ores agentes de la Jefatura General de Polic\u00eda Nacional que me ha atendido por tel\u00e9fono y Guardia Civil que ha atendido a mis padres en persona hoy, d\u00eda 15 de enero:<br>Ya le he dicho a mi madre que no se pierda la primera cadena de 10 a 12 am y de 21 a 23 horas, primer y segundo <em>prime time<\/em>, para estar bien atenta a la publicidad informativa de los ciberdelitos que amablemente promocionan la maravillosa labor de las fuerzas del orden. Le he regalado una libretita para que tome notas. Seguro que viendo esa publicidad no nos vuelve a pasar a ninguno. <\/p>\n\n\n\n<p>Gracias por nada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 hacer si usurpan tu identidad y usan tu tel\u00e9fono m\u00f3vil en tu nombre. <\/p>\n","protected":false},"author":100010017,"featured_media":757,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,43],"tags":[294,295,296,297,298,299,300,301,302],"class_list":["post-756","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-formacion","category-opinion","tag-ciberdelincuencia","tag-ciberdelitos","tag-contactos","tag-delitos","tag-estafa","tag-movil","tag-telefono","tag-usurpacion","tag-usurpacion-identidad"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Qu\u00e9 hago si usurpan mi identidad y usan mi tel\u00e9fono m\u00f3vil en mi nombre - 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